UX 디자인과 HCI의 상관관계

제가 UX에 처음 관심을 갖게 된 것은 2000년대 후반, 대학에서 HCI(Human-Computer Interaction)라는 과목을 수강하면서부터였습니다. HCI는 인간과 컴퓨터 간의 상호작용을 연구하는 학문으로, 사용자 경험(UX)이 주요 키워드로 다뤄졌습니다. 특히 수업에서 미하이 칙센트미하이(Mihaly Csikszentmihalyi)의 몰입(flow) 이론을 UX에 접목시킨 사례를 접했을 때, "이것이 바로 내가 하고 싶은 일이다"라는 깨달음을 얻었습니다. 그 순간부터 UX 디자이너라는 꿈을 꾸며 지금까지 이어져 오고 있습니다.디지털 기술이 발전함에 따라 사용자 경험(User Experience, UX)과 인간-컴퓨터 상호작용(Human-Computer Interaction, HCI)은 현대 ..

• topic UX 디자인
• · 2025. 4. 7.
• textsms

신한은행 ATM은 어떻게 UX 디자인을 했을까

ATM은 현대 금융 서비스에서 중요한 역할을 해왔지만, 디지털 금융의 발전으로 소비자 행동이 크게 변화했습니다. 카카오뱅크와 같은 오프라인 지점이 없는 은행이 등장하고, 삼성페이와 애플페이 같은 간편 결제 시스템이 보편화되면서, 이제는 은행 앱을 통해 송금하거나 적금을 개설하는 것이 일상이 되었습니다. 이에 따라 은행 창구를 찾는 주 고객층은 고령 소비자로 변화하고 있으며, 일반 입출금 창구보다 대출이나 기업 고객을 위한 창구가 더 많이 운영되고 있는 상황입니다. 신한은행 ATM의 UX 디자인은 고령층의 디지털 접근성을 높이는 데 초점을 맞췄습니다. 이번 글에서는 신한은행 ATM 기기를 통해 배울 수 있는 UX 디자인의 핵심 요소와 접근법을 살펴보겠습니다. 사용자 중심 디자인: 시니어 맞춤형 UI신한은행..

• topic UX 디자인
• · 2025. 4. 7.
• textsms