UX 디자이너를 위한 챗GPT와 퍼플렉시티 AI 활용법 - 업무 효율 극대화하기

UX 디자이너로 일하다 보면 새로운 아이디어를 짜내고, 사용자 경험을 개선하고, 데이터를 분석하는 일이 끝없이 반복합니다. 이런 과정에서 챗GPT와 퍼플렉시티(Perplexity AI) 같은 AI 도구를 잘 활용하면 업무 속도를 높이고 퀄리티도 한층 끌어올릴 수 있습니다. 오늘은 UX 디자이너가 이 두 가지 AI 도구를 어떻게 활용하면 좋을지 정리해봤습니다.

 

챗GPT: 아이디어 정리부터 UX 라이팅까지

1. 아이디어 구상 & 브레인스토밍

UX 디자인을 할 때 가장 어려운 게 뭘까요? 바로 좋은 아이디어를 찾는 과정입니다. 챗GPT는 이런 초기 기획 단계에서 유용한 역할을 할 수 있습니다.

• 특정 사용자 페르소나를 설정해 UX 개선 아이디어를 얻기
• 새로운 기능이나 인터랙션 방식에 대한 참고 사례 찾기
• 최신 디자인 트렌드와 유사한 서비스 분석하기

2. UX 라이팅 & 마이크로카피 작성

잘 만든 마이크로카피 하나가 UX의 품질을 확 끌어올리는 경우가 많습니다. 하지만 짧은 문구를 고민하는 게 의외로 어렵습니다. 챗GPT를 활용하면 이런 작업이 훨씬 수월해집니다.

• 버튼, 안내 문구 등 마이크로카피 초안 만들기
• A/B 테스트를 위한 다양한 버전의 문구 생성
• 보다 친근하고 직관적인 문장으로 개선하기
• 3. 와이어프레임 & 프로토타입 보완

3. 와이어프레임&프로토타입 보완

와이어프레임이나 프로토타입을 만들고 챗GPT를 활용하면 1차적으로 자체 검토를 할 수 있습니다.

• UX 원칙에 맞춰 디자인 피드백 받기
• 유저 플로우(User Flow)와 네비게이션 구조 추천받기
• 다양한 시나리오를 가정해 UX 테스트 아이디어 얻기

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퍼플렉시티 AI: 빠르고 정확한 UX 리서치 도우미

1. UX 리서치 & 경쟁사 분석

UX 디자인을 할 때 기존 사례를 참고하는 건 필수입니다. 퍼플렉시티는 최신 정보를 신속하게 찾아주는 점이 강점입니다.

• 최신 UX 트렌드와 디자인 패턴 조사
• 경쟁사의 UX 분석 및 벤치마킹 데이터 수집
• 특정 산업에서 잘 먹히는 UX 사례 및 사용자 피드백 검색

2. 사용자 피드백 정리

사용자 피드백을 분석하는 작업은 생각보다 시간이 많이 걸립니다. 퍼플렉시티를 활용하면 중요한 부분만 빠르게 정리할 수 있습니다.

• 리뷰 및 설문 조사에서 핵심 인사이트 추출
• 소셜 미디어에서 제품 관련 사용자 의견 파악
• 특정 키워드 기반으로 사용자 반응 분석

3. 데이터 기반 UX 의사결정

퍼플렉시티는 객관적인 데이터를 제공하는 데 강점이 있습니다. 감이 아니라 데이터를 기반으로 UX 디자인을 개선하고 싶다면 퍼플렉시티를 활용하는 게 좋습니다.

• UX 전략 수립에 필요한 데이터 조사
• 사용자 행동 패턴 및 트렌드 분석
• 특정 디자인 요소가 미치는 영향 평가

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챗GPT vs 퍼플렉시티: 언제 어떤 도구를 활용할까?

활용 목적	챗GPT	퍼플렉시티
아이디어 발상 및 브레인스토밍	✅	❌
UX 라이팅 및 마이크로카피 작성	✅	❌
UX 피드백 및 개선 방향 제안	✅	✅
최신 UX 트렌드 조사	❌	✅
사용자 피드백 및 벤치마킹	❌	✅
데이터 기반 UX 의사결정	❌	✅

 

 

상호보완적인 도구

ChatGPT와 Perplexity AI는 각각 다른 강점을 지니고 있어 상호 보완적으로 사용할 때 가장 큰 효과를 발휘합니다. ChatGPT는 창의적 아이디어 발상과 콘텐츠 생성에서 빛을 발하며, Perplexity AI는 심층 리서치와 정보 탐색에서 뛰어난 성능을 제공합니다. UX 디자이너들은 이 두 도구를 적절히 조합함으로써 더 효율적이고 사용자 중심적인 디자인 프로세스를 구축할 수 있을 것입니다.

주요 강점	텍스트 생성, 브레인스토밍, 콘텐츠 최적화	실시간 검색, 데이터 분석, 정보 투명성
활용 분야	UX 라이팅, 초기 프로토타입 제작, 아이디어 발상	시장 조사, 트렌드 분석, 심층 리서치
제약 사항	텍스트 중심으로 시각적 디자인 지원 부족	대화형 응답보다는 정보 제공에 초점
사용자 경험	대화형 인터페이스로 창의적 작업에 적합	간결하고 직관적인 UI로 정보 탐색에 최적화